KALİTE
MILSHEL Kalite Politikası; haberleşme, radar, elektronik harp (EH), İHA/SİHA, füze ve uydu sistemleri alanlarında müşteri ihtiyaçlarına uygun, yüksek kaliteli askeri şelter ve sistem projeleri sunmayı esas alır.
Askeri tip şelter üretimi ve şelterlerin sistem entegrasyonu kapsamında; Mobil Haberleşme, Radar ve Gözetleme, Elektronik Harp, İHA/SİHA Komuta ve Kontrol İstasyonları, Füze ve Roket Kontrol Sistemleri, Bakım ve Onarım İstasyonları ile Uydu Haberleşme Sistemleri gibi projeleri yürüten ve ithalat-ihracat faaliyetlerini gerçekleştiren şirketimiz; müşteri ihtiyaç ve beklentilerini sürekli karşılayarak istikrarlı büyümeyi hedeflemektedir.
Bu kalite seviyesi; şirketimizin yetkinliğini ve bağımsız denetimlerle doğrulanan sistem etkinliğini mevcut ve potansiyel müşterilerine gösterebilen, prosedürlere dayalı bir yönetim anlayışı ile sağlanmaktadır.
Bu politikanın başarısı; sürekli iyileştirilen bir çalışma ortamı ile desteklenen ve yaptığı işin kalitesinden bireysel olarak sorumlu olan tüm çalışanlarımızın katılımını gerektirir. Kalite Kontrol Yöneticisi, kalite yönetim sisteminin sürekliliğini sağlamak ve gerekli seviyeyi muhafaza etmekle sorumludur.
Yönetim sistemi hedeflerimiz aşağıdaki gibidir;
• ISO 9001:2015 (Kalite), ISO 14001:2015 (Çevre) ve ISO 45001:2018 (İş Sağlığı ve Güvenliği) uluslararası standartlarını etkin şekilde uygulamak, entegre etmek ve sürekli gözden geçirmek.
• Tutarlı bir kalite güvence sistemi kurmak ve sürdürmek; ekip çalışmasını teşvik ederek ve çalışan yetkinliklerini geliştirerek kaliteyi sürekli iyileştirmek.
• Ürün ve hizmet standartlarını hedef kalite ve bütçe sınırları içerisinde tutmak; projeleri zamanında ve gerekliliklere tam uyumlu şekilde tamamlamak.
• Müşteri gerekliliklerini ve ilgili standartları karşılayarak müşteri memnuniyetini sağlamak; rekabetçi ve uygun kalitede ürün ve hizmetleri zamanında sunmak.
• Çevre, İSG ve diğer yönetim sistemi kapsamlarındaki yasal ve güvenlik gerekliliklerine tam uyum sağlamak.
• Sürekli iyileştirme ve mükemmeliyet yaklaşımları ile süreç verimliliğini uluslararası rekabet seviyesine çıkarmak.
• Doğal kaynak tüketimini azaltmak; çevreye zararlı atıkları izlemek ve kontrol altında tutmak; hammadde israfını önlemek ve enerji tasarrufu sağlamak.
• MILSHEL Savunma Sanayi A.Ş. tarafından sunulan hizmetlerde müşteri memnuniyetini en üst düzeye çıkarmak.
• Çalışanların ve ilgili tarafların kalite, çevre ve İSG konularında bilinç ve sorumluluklarını geliştirmek amacıyla teknik ve davranışsal yetkinliklerini artıran eğitimler düzenlemek ve gerekli kaynakları sağlamak.
• Verimlilikte en yüksek seviyeye ulaşmak için yeni teknolojileri yakından takip etmek.
• İSG risklerini değerlendirmek, tüm faaliyetler için güvenli bir çalışma ortamı oluşturmak ve önleyici tedbirler almak.
• Bilgi varlıklarına ilişkin riskleri (paydaşlar dahil) değerlendirmek; tehdit etkilerini azaltarak güvenli erişim sağlamak; bütünlük ve gizliliği korumak.
• Sektöründe öncü bir şirket olmak.